Henrique Rego Monteiro da Hora
Henrique Rego Monteiro da Hora
Ph.D. in Industrial Engineering
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TítuloCitado porAño
Confiabilidade em questionários para qualidade: um estudo com o Coeficiente Alfa de Cronbach
HRM da Hora, GTR Monteiro, J Arica
Produto & Produção 11 (2), 85-103, 2010
3392010
Pesquisa em Saúde Pública: Como Desenvolver e Validar Instrumentos de Coleta de Dados
GTR Monteiro, HRM da Hora
Appris, 2014
212014
Estudo sobre escala mais adequada em questionários: um experimento com o modelo de Kano
LRB Martins, L de SantAnna Pereira, LM de Almeida, HRM da Hora, ...
Vértices 13 (1), 75-103, 2011
142011
Análise da eficiência dos serviços de saneamento básico nos municípios do estado do Rio de Janeiro
ALB da Hora, E Shimoda, HRM da Hora, HG Costa
Pesquisa Operacional para o Desenvolvimento 7 (1), 55-81, 2015
132015
Avaliar é Preciso: o caso de softwares educacionais para Matemática no Ensino Médio
SCF Batista, GT Barcelos, CE Rapkiewicz, HRM Hora
I WorkComp Sul, 2004
92004
Análise da Qualidade de Serviços de um shopping center na percepção dos clientes internos
LAT MOURA, GBSV Imbeloni, HRM da Hora, HG Costa
7*2010
Sistemas de medição de desempenho organizacional: evolução e atualidade
HRM da Hora, LEV Viera
Perspectivas Online 5, 80-93, 2008
72008
Análise da eficácia da implantação do programa 5S: um estudo de casos em uma indústria moveleira
MDS Mendonça, SS Pinheiro, HRM Da Hora, HG Costa
III Encontro Fluminense de Engenharia de Produção, 2011
52011
Gerenciamento de serviços de TI: um estudo de caso em uma empresa de suporte remoto em Tecnologia da Informação
CS Leite, JGP Rodrigues, TS Sousa, HRM Da Hora
Sistemas & Gestão 5 (2), 85-104, 2010
52010
Análise da confiabilidade do questionário da metodologia softmant usando o coeficiente alpha de Cronbach
HRM HORA
Monografia de Pós-Graduação (Especialização)-Centro Federal de Educação …, 2006
52006
Análise de confiabilidade do questionário da metodologia SOFTMAT usando o coeficiente alfa de Cronbach
HRM HORA
Monografia (Pós-Graduação Latu Sensu em Produção e Sistemas). Campos dos …, 2006
52006
Tomada de decisão no MASP: uma contribuição para decisões utilizando a matriz AHP
HRM da Hora, HG Costa
ENEGEP, 2009
42009
Questionnaires reliability and scale purification: an experiment with the cronbach's alpha
HRM da Hora, J Arica, JDC de Freitas
3rd International Conference on Integrity, Reliability & Failure, 2009
42009
O problema da inversão de ordem em métodos multicritérios: um experimento com o ELECTRE III/IV
HRM da Hora, HG Costa
Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional, 12, 2009
42009
Proposta de um método multicritério para escolha múltipla
HRM Hora, HG Costa
Production 25 (2), 441-453, 2015
32015
IT Services Management and ISO 20000: A Case Study in an IT Remote Support Company
CS Leite, JGP Rodrigues, TS Sousa, HRM Hora
Management 4 (2), 38-49, 2014
32014
Localização industrial na Região Norte Fluminense: uma análise em termos de oferta e demanda por fatores locacionais
SN Fiuza, AF Campanhão, HRM da Hora, HG Costa
Revista Brasileira de Gestão e Desenvolvimento Regional 8 (3), 2012
32012
Avaliação da qualidade de serviço de atendimento ao consumidor (SAC): estudo de caso em uma empresa de teleatendimento
OLG QUELHAS, HRM da Hora, L MACIEL JR
Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 20, 2011
32011
Análise da qualidade de serviço oferecida em um ponto de venda varejista pela ótica do cliente
SN Gomes, GF Rangel, HRM Hora, HG Costa
XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 14, 2010
32010
Utilização dos princípios da qualidade na implantação de um sistema de gestão da qualidade (SGQ) em uma empresa de saneamento básico
VL Paes, HRM Hora, LEV Viera
XV Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP), 12, 2008
32008
El sistema no puede realizar la operación en estos momentos. Inténtalo de nuevo más tarde.
Artículos 1–20