| La escucha organizacional: una propuesta conceptual C Claro Anagramas-Rumbos y sentidos de la comunicación- 17 (34), 239-253, 2019 | 14 | 2019 |
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| Analysis of the existence of a culture of organizational listening, from managers in the multi-store sector in Chile C Claro | 7 | 2021 |
| Organizational listening and its implementation in the Chilean multi-store sector C Claro Public Relations Inquiry 11 (2), 221-240, 2022 | 6 | 2022 |
| Análisis de la existencia de una cultura de la escucha organizacional, desde los directivos en el sector multitiendas en Chile C Claro Revista de Comunicación 20 (1), 67-84, 2021 | 6 | 2021 |
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| Escándalos de corrupción mediática y escucha empresarial: Caso Papel Tissue en Chile C Tagle, F. Claro Quorum Académico 18 (2), 59-78, 2021 | 1 | 2021 |
| Organizational listening: a conceptual proposal C Claro Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicación, 2019 | 1 | 2019 |
| Caso Caval en Chile: Encuadre y uso de fuentes de la prensa FJ Tagle, C Claro Comunicación politica y medios, 6-11, 2018 | 1 | 2018 |
| Redes Sociales y Tercer Sector: Análisis del Uso de Facebook e Instagram en 50 ONG de España y Chile C Claro, J Ferruz, S & Catenacci Revista Latina de Comunicación 82, 1-24, 2024 | | 2024 |
| El poder de la escucha en las organizaciones C Claro ECU, Centro de Estudios de la Comunicación, 2023 | | 2023 |
| Comunicación organizacional, estratégica y relaciones públicas en América Latina: convergencias y divergencias Cuadernos Info, 2023 | | 2023 |
| Prensa económica: el caso La Polar y análisis de la cobertura informativa realizada por dos medios escritos chilenos: Diario Financiero y La Tercera C Claro, D Hofer Question 1 (40), 275-284, 2013 | | 2013 |
| Periodismo en 140 caracteres: Uso de Twitter por parte de periodistas chilenos A López Hermida, C Claro, F Cerda Rastros, 2013 | | 2013 |
