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| Gestión empresarial orientada al valor del cliente como fuente de ventaja competitiva. Propuesta de un modelo explicativo L Valenzuela, E Torres Estudios gerenciales 24 (109), 65-86, 2008 | 113 | 2008 |
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| Propuesta de una escala para medir la calidad del servicio de los centros de atención secundaria de salud E Torres Moraga, J Lastra Torres Revista de Administração Pública 42, 719-734, 2008 | 87 | 2008 |
| Construcción de una escala para medir la calidad del servicio de las universidades: Una Aplicación al Contexto Chileno E Torres Moraga, L Araya Castillo Revista de Ciencias Sociales 16 (1), 54-67, 2010 | 79 | 2010 |
| Salesperson CLV orientation's effect on performance L Valenzuela, E Torres, P Hidalgo, P Farias Journal of Business Research 67 (4), 550-557, 2014 | 74 | 2014 |
| Antecedents of donor trust in an emerging charity sector: The role of reputation, familliarity, opportunism and communication E Torres-Moraga, A VÁSQUEZ-PARRAGA, C Barra Transylvanian Review of Administrative Sciences 6 (29), 159-177, 2010 | 70 | 2010 |
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| Estrategias de posicionamiento basadas en la cultura del consumidor: un análisis de la publicidad en televisión E Torres Moraga, C Muñoz Navarro Estudios gerenciales 22 (100), 71-81, 2006 | 51 | 2006 |
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| Similitudes y diferencias en las causas psicográficas de la lealtad a la marca de producto y la fidelidad al supermercado E Torres Moraga, P Hidalgo Campos, PC Farías Nazel Cuadernos de administración 20 (33), 181-201, 2007 | 37 | 2007 |
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| Escala propuesta para medir la calidad del servicio de los cines E Torres Moraga Innovar 20 (36), 157-171, 2010 | 33 | 2010 |
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| Publicidad exterior: Estudio exploratorio de recordación de marca y motivación de compra E Torres, JP Muñoz Revista Venezolana de Gerencia 11 (36), 581-594, 2006 | 25 | 2006 |
