| Benefits of ISO 20000 IT service management certification S Cots, M Casadesús, F Marimon Information Systems and e-Business Management 14, 1-18, 2016 | 53 | 2016 |
| Exploring the service management standard ISO 20000 S Cots, M Casadesús Total Quality Management & Business Excellence 26 (5-6), 515-533, 2015 | 49 | 2015 |
| Digital Transformation of Quality Management S Cots 3rd International Conference on Quality Engineering and Management, 605-613, 2018 | 8 | 2018 |
| Impacto de ISO 20000 un estudio empírico S Cots Documenta Universitaria, 2014 | 8 | 2014 |
| Implementing ISO 20000: proposals from learned lessons S Cots, M Casadesús TMQ-Techniques, Methodologies and Quality 4, 12-31, 2013 | 8 | 2013 |
| Implementing Service Management Standards: Motivations and Key Factors S Cots, M Casadesús ISO 9001, ISO 14001, and New Management Standards, 83-96, 2018 | 6 | 2018 |
| La estandarización de la gestión de TI a través de ISO/IEC 20000 S Cots VII Congreso Académico Internacional en Gobierno y Gestión del Servicio de …, 2012 | 6 | 2012 |
| Arquitectura del Sistema de Gestión del ancho de Banda y Protección (SGBP) para entornos de redes MPLS E Calle, P Vilŕ, JL Marzo, S Cots Instituto de Informática y Aplicaciones, Universitat de Girona, 2002 | 5 | 2002 |
| Benefits of implementing Service Management Standard ISO 20000 S Cots, M Casadesús, F Marimon Proceedings of the 1st International Conference on Quality Engineering and …, 2014 | 4 | 2014 |
| Arquitectura del sistema de gestión de ancho de banda y protección para entornos de redes MPLS (SGBP) E Calle, P Vilŕ, JL Marzo, S Cots Symposium on Informatics and Telecommunications, SIT, 25-27, 2002 | 3 | 2002 |
| Distributed Architecture for Dynamic Resource Management JL Marzo, P Vila, S Cots, E Calle China Communications, 61, 2005 | 2 | 2005 |
| ISO 20000 service management standard: Motivations and key factors to implement S Cots, M Casadesús ICQEM 16, 564-575, 2016 | 1 | 2016 |
| Mejorando la gestion de TI: la norma ISO/IEC 20000 S Cots, M Casadesus Forum calidad 24 (228), 32-38, 2012 | 1* | 2012 |
| Management of Network Resources with Agents S Cots, T Jové, P Vilŕ Research Report Ref. 03-13-RR, Institut d'Informŕtica i Aplicacions …, 2003 | 1 | 2003 |
| A Call-level Network Simulator Framework based on a Standard Agent Platform S Cots, T Jové, P Vilŕ SIMULATION SERIES 35 (4), 218-225, 2003 | 1 | 2003 |
| La calidad en el consumo colaborativo: presente y futuro S Cots, M Casadesús | | 2022 |
| Difusió i impacte de l’estandardització de la gestió dels serveis de tecnologies de la informació amb ISO 20000 S Cots | | 2015 |
| Difusió i impacte de l'estandardització de la gestió dels serveis de tecnologies de la informació amb ISO 20000 S Cots Universitat de Girona, 2015 | | 2015 |
| Proposing an ontology and multi-agent system for inter-domain network fault-protection management S Cots, P Vilŕ, JL Marzo, T Jové, A Urra | | 2004 |
| Co-ordination in a Multi-Agent System devoted to Distributed Network Resource Management P VILŔ, L CARRILLO, S COTS, JL MARZO | | |
Martí CasadesusUniversitat de GironaVerified email at udg.edu
