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Factores clave y rendimiento en empresas españolas con sistemas de gestión de la calidad FC García-Legaz, A Calvo-Mora Revista europea de dirección y economía de la empresa 18 (2), 107-126, 2009 | 36 | 2009 |
Quality evaluation of health services using the Kano model in two hospitals in Peru F Barrios-Ipenza, A Calvo-Mora, F Criado-García, WH Curioso International journal of environmental research and public health 18 (11), 6159, 2021 | 28 | 2021 |
Knowledge management issues in the EFQM excellence model framework F Criado-García, A Calvo-Mora, S Martelo-Landroguez International Journal of Quality & Reliability Management 37 (5), 781-800, 2020 | 25 | 2020 |
Patient satisfaction in the peruvian health services: Validation and application of the HEALTHQUAL scale F Barrios-Ipenza, A Calvo-Mora, F Velicia-Martín, F Criado-García, ... International journal of environmental research and public health 17 (14), 5111, 2020 | 25 | 2020 |
Accessibility to cultural tourism: The case of the major museums in the city of Seville ME Reyes-García, F Criado-García, JA Camúñez-Ruíz, M Casado-Pérez Sustainability 13 (6), 3432, 2021 | 16 | 2021 |
Manual de calidad en la gestión: aplicaciones al ámbito universitario FC García-Legaz, AV Sánchez Universidad de Sevilla, 1999 | 13 | 1999 |
Situación y perspectiva para el siglo XXI de la investigación empírica en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad A Calvo-Mora, FC García-Legaz, MIP Moreno Revista europea de dirección y economía de la empresa 12 (1), 43-68, 2003 | 10 | 2003 |
Gestión de la calidad: fundamentos, desarrollos y aplicaciones prácticas F Criado García-Legaz, A Calvo de Mora Schmidt Sevilla, España: Edición Digital@ tres, SLL, 2004 | 9 | 2004 |
La gestión de las actividades del turismo industrial desde la perspectiva del PNE 302001 R Periáñez, A Calvo-Mora, J Rufino, F Criado Revista Turismo & Desenvolvimento, 105-120, 2012 | 7 | 2012 |
Entorno empresarial y calidad total: la satisfacción del cliente social FC García-Legaz Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, 61-74, 1993 | 5 | 1993 |
Factores a considerar en la elección del modo de entrada para la internacionalización de la industria hostelera andaluza JMB Pineda, FC García-Legaz, FP Blanco Revista de Estudios Empresariales. Segunda Época, 5-37, 2007 | 4 | 2007 |
Desarrollo de un instrumento para evaluar la idoneidad de los planes docentes: una aplicación a la Diplomatura de Turismo A Calvo-Mora, FC García-Legaz, RP Cristóbal Decisiones basadas en el conocimiento y en el papel social de la empresa: XX …, 2007 | 4 | 2007 |
Gestión de la calidad,(266) AC Calvo de Mora Schmidt, FC García-Legaz, RP Cristóbal Pirámide, 2021 | 3 | 2021 |
Estudio exploratorio de la accesibilidad hotelera en la provincia de Málaga A Calvo-Mora, FC García-Legaz, EO García Creando clientes en mercados globales, 33, 2010 | 2 | 2010 |
Desarrollo de la capacidad emprendedora en los entornos rurales para potenciar el crecimiento económico sostenible AM Orti González, F Criado García-Legaz, ÁF Villarejo Ramos Actas I congreso internacional de Patrimonio, Desarrollo Rural y Turismo en …, 2004 | 2 | 2004 |
Principales antecedentes, situación y perspectiva de la garantía de la calidad en Instituciones Universitarias andaluzas F Criado García-Legaz II Jornadas Andaluzas de Calidad en la Enseñanza Universitaria. Desarrollo …, 2000 | 2 | 2000 |
Manual de calidad en la gestión aplicaciones en el ámbito universitario CGL Fernando, V Adolfo Sevilla, España: GRAFITRÉS SL, 1999 | 2 | 1999 |
Una aproximación empírica a las perspectivas de los estudiantes de Ciencias Empresariales FC García-Legaz, F Velicia-Martín, AE Vázquez-Sánchez Administrando para la sociedad, 157-166, 1996 | 2 | 1996 |
Entorno empresarial y calidad total. La satisfacción del cliente social F Criado García-Legaz Información Comercial Española, 61-73, 1993 | 2 | 1993 |